Nos contrats
Panneaux photovoltaïques
Zen Accès
La tranquillité essentielle
Zen Équilibre
La couverture complète
Zen Plus
La sérénité assurée
Engagement
4 ans
4 ans
4 ans
Périodicité de la visite d'entretien
Tous les 2 ans
Annuel
Annuel
Attestation d'entretien
Compte client online
Dépannage, main d'œuvre et déplacement
Zen Accès
La tranquillité essentielle
Engagement4 ans
Périodicité de la visite d'entretienTous les 2 ans
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La couverture complète
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Dépannage, main d'œuvre et déplacement
Comment se déroule l'entretien de vos panneaux solaires
Chaque visite suit un protocole de 13 points de contrôle répartis sur trois niveaux : la toiture, le local technique et le monitoring à distance. Nos techniciens certifiés interviennent dans toute la Suisse romande et vous remettent un rapport détaillé après chaque passage.
1 à 3 hDurée moyenne d'une intervention
13Points de contrôle vérifiés
1 visite / anContrats Zen Équilibre et Zen Plus
48 hRéponse garantie en urgence, jours ouvrables (Zen Plus)
Inspection de la toiture et des panneaux
- Contrôle d'étanchéité de la toiture
- Vérification visuelle de l'état général des panneaux, sous les modules
- Vérification du système de montage des panneaux
- Contrôles de sécurité
Onduleur et connexions
- Vérification et ajustement des paramètres de l'onduleur
- Vérification des serrages de connexion des câbles
- Diagnostic électrique
Tableau électrique et protections
- Vérification du tableau électrique et resserrage des bornes
- Vérification des parafoudres AC et DC
- Vérification des dispositifs de coupure d'urgence
- Vérification de l'onduleur et de la batterie de stockage (si installée)
Monitoring et rapport
- Mise à jour du logiciel de suivi à distance
- Rapport d'intervention complet remis après chaque visite
L'échafaudage n'est pas compris dans le contrat. Lorsque l'accès au toit s'avère difficile, l'inspection peut être réalisée par drone. Les pièces de rechange et travaux correctifs éventuels font l'objet d'un devis soumis à votre accord préalable.
Pourquoi dois-je réaliser une maintenance régulière de mes panneaux solaires ?
En Suisse romande, l'entretien et la maintenance régulière de vos panneaux solaires est essentiel pour garantir leur performance optimale et prolonger leur durée de vie. Un entretien régulier permet :
- D'optimiser la production d'énergie en assurant que vos panneaux captent un maximum de lumière.
- De prévenir les dommages, comme les microfissures ou la corrosion des connecteurs, qui peuvent entraîner des pannes coûteuses.
- De répondre aux exigences de garantie, car certains fabricants demandent un entretien régulier pour maintenir la couverture.
QUESTIONS FRÉQUENTESQuestions sur l'entretien et la maintenance de vos panneaux solaires
Pourquoi faire la maintenance de ses panneaux solaires en Suisse romande ?+
Comment se déroulent un entretien et une maintenance Zen ?+
Quelle est la durée de vie des panneaux photovoltaïques régulièrement entretenus ?+
À quelle fréquence faut-il faire la maintenance d’une installation photovoltaïque ?+
La maintenance permet-elle d’éviter les pannes ?+
La maintenance est-elle obligatoire en Suisse ?+
Pourquoi réaliser la maintenance de ses panneaux solaires par un professionnel ?+