Maximisez les performances de votre installation
Je choisis mon contrat de maintenance pour ma pompe à chaleur
Zen Accès
CHF 450
tous les deux ans*
- Entretien tous les 2 ans
- Compte client online
- Attestation d'entretien
- Support client dédié
*Durée d’engagement de 4 ans – Voir conditions des contrats
Vous possédez plusieurs pompes à chaleur ?
Pourquoi dois-je entretenir régulièrement ma pompe à chaleur ?
Une maintenance et un entretien régulier de votre pompe à chaleur garantit son fonctionnement optimal et prolonge sa durée de vie. En Suisse, avec nos variations climatiques importantes, un bon entretien permet :
- D’améliorer l’efficacité énergétique : une pompe bien entretenue consomme moins d’énergie, ce qui réduit vos factures.
- De prévenir les pannes : l’entretien détecte et corrige les anomalies avant qu’elles ne causent des dommages plus importants.
- De respecter les normes environnementales : une pompe mal entretenue peut émettre du gaz nocifs ou consommer davantage.
- De prolonger la durée de vie : un entretien protège les composants comme le compresseur ou les échangeurs thermiques.
Comparez nos offres d’entretien en un coup d’œil !
Nos contrats
Zen Accès
Zen Équilibre
Zen Plus
- Engagement
- Périodicité de la visite d'entretien
- Attestation d'entretien
- Compte client online
- Dépannage, main d'oeuvre et déplacement
Zen Accès
Zen Équilibre
Zen
Plus
Engagement
Périodicité de la visite d'entretien
Attestation d'entretien
Compte client online
Dépannage, main d'oeuvre et déplacement
CHF
450/2 ans
CHF
510/an
CHF
600/an
Les réponses à vos interrogations
Vous avez des questions sur nos contrats d'entretien ?
Que comprend l’intervention d’entretien de votre pompe à chaleur avec Zen Énergie Services ?
L’intervention comprend :
- Nettoyage des filtres
- Nettoyage de l’unité extérieure et des unités intérieures (si présentes)
- Nettoyage des bacs de réception des condensats et vérification de l’écoulement (si présent)
- Nettoyage de(s) filtre(s) à tamis et du pot à boue (si présent(s))
- Nettoyage des échangeurs hydrauliques (si présents)
- Contrôle visuel et auditif de l’ensemble des unités intérieures et extérieures
- Contrôle d’étanchéité des installations de fluide frigorigène
- Vérification et resserrage des connexions électriques
- Vérification des circuits électroniques et des organes de sécurité
- Vérification du bon fonctionnement de la pompe à chaleur et de l’appoint électrique éventuel
- Vérification du fonctionnement de la régulation et des réglages
- Vérification électrique concernant la mise à terre
- Contrôle des performances (températures entrées et sortie d’air ou d’eau)
- Contrôle des paramètres de fonctionnement
- Relevé des températures, des pressions et de la tension
- Vérification du niveau d’eau
- Vérification des vis et écrous
- Vérification de l’état de l’isolation
- Contrôle du fluide caloporteur (si présent)
- Contrôle du pot à boues et contrôle d’absence de gaz en points hauts
- Contrôle du désembouage
- Rapport d’intevrention complet
À quelle fréquence dois-je faire entretenir ma pompe à chaleur ?
En Suisse, il est recommandé de faire vérifier et entretenir votre pompe à chaleur une fois par an par un technicien certifié. Voici quelques cas particuliers :
- Usage intensif ou zones froides : si votre pompe fonctionne toute l’année, un contrôle annuel est indispensable.
- Circuits avec fluide frigorigène : selon la loi, un contrôle peut être obligatoire tous les 1 à 2 ans pour garantir l’étanchéité du circuit.
- Entretiens saisonniers : avant l’hiver, pour assurer une performance optimale, et au printemps, pour un nettoyage post-saison froide.
Quelle est la durée de vie des de ma pompe à chaleur régulièrement entretenue ?
Une pompe à chaleur bien entretenue peut durer 15 à 20 ans en moyenne, et parfois plus, selon les conditions d’utilisation et la qualité initiale de l’installation. Avec un entretien annuel, vous maximisez la durée de vie des composants essentiels, comme le compresseur, tout en réduisant les risques de pannes coûteuses. Sans entretien, les performances de la pompe déclinent rapidement, et les réparations imprévues augmentent, réduisant sa durée de vie à 10-12 ans dans certains cas.