Pourquoi dois-je entretenir régulièrement ma pompe à chaleur ?

Une maintenance et un entretien régulier de votre pompe à chaleur garantit son fonctionnement optimal et prolonge sa durée de vie. En Suisse, avec nos variations climatiques importantes, un bon entretien permet :

Comparez nos offres d’entretien en un coup d’œil !

Nos contrats

Pompes à chaleur

Zen Accès

La tranquillité essentielle

Zen Équilibre

La sérénité assurée

Zen Plus

La couverture complète
4 ans
4 ans
4 ans
Tous les 2 ans
Annuel
Annuel

Zen Accès

Zen Équilibre

Zen
Plus

Engagement

4 ans
4 ans
4 ans

Périodicité de la visite d'entretien

Tous les deux ans
Annuel
Annuel

Attestation d'entretien

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Dépannage, main d'oeuvre et déplacement​

Les réponses à vos interrogations

Vous avez des questions sur nos contrats d'entretien ?

L’intervention comprend :

  1. Nettoyage des filtres
  2. Nettoyage de l’unité extérieure et des unités intérieures (si présentes)
  3. Nettoyage des bacs de réception des condensats et vérification de l’écoulement (si présent)
  4. Nettoyage de(s) filtre(s) à tamis et du pot à boue (si présent(s))
  5. Nettoyage des échangeurs hydrauliques (si présents)
  6. Contrôle visuel et auditif de l’ensemble des unités intérieures et extérieures
  7. Contrôle d’étanchéité des installations de fluide frigorigène
  8. Vérification et resserrage des connexions électriques
  9. Vérification des circuits électroniques et des organes de sécurité
  10. Vérification du bon fonctionnement de la pompe à chaleur et de l’appoint électrique éventuel
  11. Vérification du fonctionnement de la régulation et des réglages
  12. Vérification électrique concernant la mise à terre
  13. Contrôle des performances (températures entrées et sortie d’air ou d’eau)
  14. Contrôle des paramètres de fonctionnement
  15. Relevé des températures, des pressions et de la tension
  16. Vérification du niveau d’eau
  17. Vérification des vis et écrous
  18. Vérification de l’état de l’isolation
  19. Contrôle du fluide caloporteur (si présent)
  20. Contrôle du pot à boues et contrôle d’absence de gaz en points hauts
  21. Contrôle du désembouage
  22. Rapport d’intevrention complet

En Suisse, il est recommandé de faire vérifier et entretenir votre pompe à chaleur une fois par an par un technicien certifié. Voici quelques cas particuliers :

  • Usage intensif ou zones froides : si votre pompe fonctionne toute l’année, un contrôle annuel est indispensable.
  • Circuits avec fluide frigorigène : selon la loi, un contrôle peut être obligatoire tous les 1 à 2 ans pour garantir l’étanchéité du circuit.
  • Entretiens saisonniers : avant l’hiver, pour assurer une performance optimale, et au printemps, pour un nettoyage post-saison froide.

Une pompe à chaleur bien entretenue peut durer 15 à 20 ans en moyenne, et parfois plus, selon les conditions d’utilisation et la qualité initiale de l’installation. Avec un entretien annuel, vous maximisez la durée de vie des composants essentiels, comme le compresseur, tout en réduisant les risques de pannes coûteuses. Sans entretien, les performances de la pompe déclinent rapidement, et les réparations imprévues augmentent, réduisant sa durée de vie à 10-12 ans dans certains cas.