QUI SOMMES-nous ?
Zen Énergie Services, votre partenaire de confiance pour des installations énergétiques durables en Suisse romande
NOS VALEURS & CHIFFRES CLés
Pourquoi choisir Zen Énergie Services ?
Performance garantie
Assurez la performance optimale de vos installations, en assurant leur bon fonctionnement et leur efficacité au quotidien.
Expertise locale
Une équipe d’experts en Suisse romande proche de chez vous formée aux dernières avancées technologiques
Engagement durable
Prolongez la durée de vie de vos équipements tout en contribuant à un avenir plus vert
Fiabilité & confiance
Une qualité irréprochable, lors de toute intervention afin de répondre à l’ensemble des normes et prérogatives du domaine.
contrats d’entretien souscrits
clients
de nos clients nous recommandent
Contribuer à un monde plus vert en permettant à nos clients de bénéficier d’installations performantes et durables en toute sérénité.
Notre mission
Offrir un service de maintenance et d’entretien de haute qualité pour garantir la performance et la longévité de vos équipements énergétiques, tout en contribuant à un avenir durable.
Notre vision
Devenir le leader de la maintenance des solutions énergétiques vertes en Suisse, en toute confiance et sérénité.
Nos valeurs
Nous plaçons la fiabilité, la transparence et l’engagement environnemental au cœur de nos actions. Chaque intervention reflète notre volonté de bâtir une relation durable avec nos clients.
Notre engagement
Innover continuellement pour améliorer la performance énergétique de vos installations, tout en respectant les normes environnementales les plus exigeantes. Chaque projet est une opportunité de construire un avenir plus responsable.
Avec Zen Énergie Services, simplifiez-vous la vie et profitez d’un entretien professionnel sans complications !
Vos questions,
nos réponses
Vous avez des questions sur nos contrats d'entretien ?
Pourquoi dois-je entretenir régulièrement mon installation ?
L’entretien régulier de vos installations (panneaux photovoltaïques, pompes à chaleur, boilers thermodynamiques) est essentiel pour plusieurs raisons :
- Optimisation des performances : un équipement bien entretenu fonctionne à pleine capacité, ce qui vous permet de maximiser les économies d’énergie
- Prévention des pannes : l’entretien aide à détecter et à résoudre les petits problèmes avant qu’ils ne se transforment en pannes coûteuses.
- Prolongation de la durée de vie : les composants soumis à un entretien régulier s’usent moins rapidement, ce qui permet à vos installations de durer plusieurs années de plus
- Conformité réglementaire et garantie : en Suisse, certaines installations, comme les circuits contenant du fluide frigorigène, nécessitent un contrôle régulier. De plus, de nombreux fabricants exigent un entretien périodique pour maintenir la validité de la garantie.
- Respect de l’environnement : des équipements en bon état consomment moins d’énergie et produisent moins de déchets ou d’émissions nocives
Comment souscrire un contrat Zen en ligne ?
Chez Zen Energie Services, nous avons conçu un processus de souscription facile pour vous permettre de profiter rapidement de nos services d’entretien :
- Choisissez en ligne le contrat qui correspond le mieux à vos besoins. Nos formules sont adaptées à chaque type d’installation.
- Souscrivez et effectuez le paiement directement en ligne en quelques clics sur notre plateforme sécurisée.
- Zen s’occupe du reste ! Une fois votre paiement validé, notre équipe vous contactera sous 48 heures pour organiser la première intervention ou répondre à vos besoins spécifiques.
Quelles marques sont concernées par les contrats Zen Énergie Services ?
Zen Énergie Services intervient sur la majorité des marques d’appareils et d’équipements.
Qui puis-je contacter en cas de soucis lors de ma souscription en ligne ?
Un numéro dédié est à votre disposition pour toute question concernant la souscription du contrat en ligne et ses spécificités : 021 512 05 74. Vous pouvez également nous contacter par e-mail à contact@zen-energieservices.ch
Comment payer mon/mes contrat(s) d’entretien ?
La souscription et le paiement de la 1ère annuité de votre contrat d’entretien de 4 ans ou de l’Offre PV Clean s’effectuent en ligne sur le site www.zen-energieservices.ch.
Quelle est la durée d’engagement d’un contrat d’entretien ?
Tous les contrats d’entretien Zen Énergie Services ont une durée d’engagement de 4 ans. La 1ère annuité est payable en ligne à la souscription. Les modalités de résiliation et d’annulation de contrat sont consultables sur ce lien.
Comment résilier votre contrat ?
Les modalités de résiliation et d’annulation de contrat sont consultables sur ce lien.
Que dois-je faire en cas de déménagement ?
La résiliation avant la fin de la période d’engagement est possible uniquement dans le ca suivant :
- Déménagement hors zone d’intervention (preuve de changement d’adresse requise).
Pour plus d’informations, veuillez consulter les modalités de résiliation et d’annulation de contrat sur ce lien.
Où puis-je trouver mes accès et me connecter à mon espace client ?
Une fois la souscription et le paiement de votre contrat d’entretien effectués en ligne, vous recevez automatiquement par e-mail vos codes d’accès à votre Espace Client disponible sur www.zen-energieservices.ch. Si vous égarez vos accès, veuillez contacter notre Hotline au 021 512 05 74 ou contact@zen-energieservices.ch